Atelier virtuel – Stratégies de prévention et de résolution de conflits
La paix relationnelle,
ça rapporte
Objectifs
Connaître les différents niveaux et sources de conflits. Développer des habiletés de gestion des conflits.
Survol
Atelier virtuel sur deux journées (8 participants max.) sous le thème « Optimiser la qualité des relations interpersonnelles au travail ». Support pédagogique inclus. Accompagnement individuel en option.
Contenus clés
Climat de travail sain. Esprit de collaboration. Respect des différences. Expression et créativité. Solidarité.
Thèmes abordés
Grâce à l’atelier, les participants pourront :
nommer et définir les cinq niveaux et sources de conflit dans l'entreprise ;
déterminer les influences positives et négatives du conflit ;
apprendre les cinq principales stratégies qui s'offrent à nous face au conflit ;
savoir ce qu'il ne faut pas faire dans une situation conflictuelle ;
apprendre trois méthodes de résolution des conflits et mesurer leurs impacts au sein de l'entreprise ;
identifier les pièges à la communication.
Tarification
Atelier-vidéoconférence de 2 jours (12 heures) : 760 $ Accompagnement individuel facultatif : 100 $ l’heure